운영정책

1. 수업 운영 원칙

네모세모 연구소의 모든 프로그램은 다음 원칙에 따라 운영됩니다.

• 모든 수업은 소그룹(최대 12명)으로 진행됩니다.
• 수업 시작 10분 전까지 출석 완료를 권장합니다.
• 수업 자료는 강사가 제공하며, 별도 준비물은 사전 안내드립니다.
• 수업 중 휴대전화 사용은 금지합니다(긴급 상황 제외).

2. 출석 및 결석 규정

결석 시 사전에 연락주시면 보강 수업 또는 자료 제공을 도와드립니다. 무단 결석 3회 초과 시 프로그램 참여에 제한이 있을 수 있습니다. 여행 프로그램의 경우 출발 7일 전까지 취소 시 전액 환불되며, 이후 취소 시에는 여행사 규정에 따라 환불 금액이 달라질 수 있습니다.

3. 강사 및 학생 간 존중

네모세모 연구소는 서로를 존중하는 배움 공간을 지향합니다. 강사와 학생 간 서로를 존중하며, 차별적 언행이나 폭력적 행위는 엄격히 금지되며 위반 시 프로그램 참여가 제한될 수 있습니다.

4. 여행 프로그램 특별 규정

여행 놀이터 프로그램은 다음 추가 규정을 따릅니다.

• 여행 전 사전 강의는 필수 참석 프로그램의 필수 과정입니다.
• 여행 보험은 개별 가입을 권장하며, 단체 가입 시 별도 안내드립니다.
• 여행 중 개인 귀중품의 분실·파손에 대해서는 책임지지 않습니다.
• 천재지변으로 인한 여행 취소 시 일정 변경 또는 환불을 도와드립니다.
• 시니어·성인 여행은 건강 상태를 고려한 여유로운 일정으로 구성됩니다.

5. 콘텐츠 및 저작권

네모세모 연구소에서 제공하는 모든 교육 자료, 강의 내용, 여행 가이드북 등은 저작권법에 의해 보호됩니다. 무단 복제, 배포, 상업적 이용을 금지하며, 위반 시 법적 책임을 물을 수 있습니다. 개인 학습 목적의 복사는 허용됩니다.

6. 프로그램 변경 및 취소

최소 인원 미달, 강사 불가피한 사정 등으로 프로그램이 변경되거나 취소될 수 있습니다. 이 경우 사전에 회원에게 통지하며, 전액 환불 또는 프로그램 전환을 도와드립니다. 코로나19 등 감염병 상황 시 정부 지침에 따라 수업 방식(온라인/오프라인)이 변경될 수 있습니다.

7. 문의 및 피드백

프로그램 운영과 관련한 문의나 개선 의견은 언제든지 환영합니다. 이메일(greatsms@naver.com) 또는 전화(010-7411-3837)로 연락주시면 성실히 답변드리겠습니다.